Настроим Битрикс 24 под ваши процессы: воронки, задачи, документооборот и коммуникации в едином контуре. Помогаем компаниям по всей России — от аудита до запуска и сопровождения.
Внедрение Битрикс 24 в «Онегин-Эксперт» — не установка «коробки», а система под ваши процессы: воронки продаж, задачи, документооборот и коммуникации в одном контуре. Работаем с компаниями из разных отраслей дистанционно по всей России, офис и команда — в Екатеринбурге.
Если система уже стоит, проводим аудит Битрикс 24: смотрим, что мешает сотрудникам работать, и предлагаем план доработки без сноса того, что приносит пользу.
объём и стоимость согласуем до старта, без доплат по ходу
консультации, доработка, корректировка сценариев.
документы и коммуникация — в удобном формате.
Каждый шаг согласуем с вашей стороной и фиксируем результат.
Обсуждаем задачи, отделы и текущие инструменты, определяем объём работ.
Разбираем процессы, готовим карту воронок, ролей и интеграций.
Собираем портал, подключаем сервисы, пишем нужные сценарии.
Показываем, как работать в системе, готовим короткие инструкции.
Контролируем первые недели, вносим правки.
Сроки зависят от числа процессов и глубины доработок — озвучиваем их до начала работ.
Сроки зависят от количества воронок, интеграций и глубины доработок. Базовая настройка CRM с воронками, правами доступа и обучением обычно занимает меньше времени, чем проект под ключ с автоматизацией процессов и подключением внешних сервисов. Точные сроки мы озвучиваем до начала работ — после брифа и аудита процессов, и фиксируем их в договоре вместе со сметой.
Да, мы работаем дистанционно по всей России: офис и команда находятся в Екатеринбурге, но география клиентов не ограничена. Бриф, аудит, согласование этапов и обучение сотрудников проходят в удобном для вас формате — онлайн-встречи, документы и коммуникация выстраиваются так, чтобы проект не зависел от расстояния.
В таком случае мы проводим аудит: смотрим, что мешает людям работать в системе, где процессы расходятся с реальностью и какие настройки создают лишние шаги. По итогам предлагаем план доработки — без сноса того, что уже приносит пользу. Часто достаточно перенастроить воронки, упростить сценарии и провести точечное обучение, чтобы портал начал работать.
Стандартный набор — сайт, телефония, 1С и почта: заявки с сайта попадают в CRM, звонки фиксируются в карточках клиентов, данные синхронизируются с учётной системой, переписка хранится в едином контуре. Конкретный список интеграций определяем на этапе проектирования — он зависит от ваших процессов и используемых сервисов.
После запуска мы контролируем первые недели работы системы и вносим правки, а дальше поддерживаем портал: консультируем сотрудников, дорабатываем сценарии, корректируем настройки под меняющиеся задачи. Условия поддержки и гарантийный срок прописываем в договоре, чтобы объём работ и стоимость были понятны заранее.
Услуги по внедрению строятся вокруг вашей логики продаж, а не шаблона. Сначала разбираемся, как устроен путь клиента, где теряются заявки и какие отчёты нужны руководителю, — и только потом настраиваем систему. Такой подход экономит бюджет: не платите за функции, которыми никто не пользуется.
Отдельное направление — сопровождение компаний, у которых система есть, но прижилась частично. Наводим порядок в справочниках, переписываем воронки, настраиваем интеграцию с сайтом и телефонией, обучаем новых сотрудников.
Внедрение в Екатеринбурге и других городах идёт по одной методике: бриф, проектирование, настройка, обучение, поддержка. Формат дистанционный, при необходимости выезжаем на площадку заказчика. Итог — работающая CRM, которой пользуются каждый день.
И наш менеджер свяжется с вами в течение 10 минут
И наш менеджер свяжется с вами в течение 10 минут
Оставьте Ваш номер телефона
и наш оператор примет заказ в течение 5 минут
