
- Зачем нужна карточка организации в Яндекс Бизнес
- Пошаговая инструкция: как добавить организации в Яндекс Бизнес
- Регистрация
- Добавление компании в Яндекс Бизнес
- Заполнение основных данных
- Добавление необходимой информации
- Добавление мессенджеров в карточку Яндекс Бизнес
- Добавление фото и видео
- Добавления панорамы
- Добавление истории
- Добавление товаров и услуг
- Добавление второго адреса в Яндекс Бизнес
- Войдите в сервис
- Перейдите в раздел «Организации»
- Добавьте новый филиал
- Отправьте информацию на модерацию
- Подтвердите информацию
- Обновите данные
- Объедините филиалы в сеть
- Ожидайте обработки заявки
- Добавление сотрудника в Яндекс Бизнес
- Как добавить сотрудника в Яндекс Бизнес
- Чек-лист: как сделать карточку эффективной
- Возможности Яндекс Бизнес после добавления карточки
- Частые ошибки при оформлении
- Карточка в Яндекс Бизнес — ваш цифровой офис
- Ответы на популярные вопросы
Добавить организации в Яндекс Бизнес — это бесплатная возможность, которая позволяет компаниям заявить о себе на Яндекс Картах, в Поиске и других сервисах. Правильное оформление профиля помогает привлечь новых клиентов, повысить доверие и оптимизировать онлайн-продвижение. В этой статье — пошаговая инструкция, как создать, добавить и настроить карточку, даже если у вас нет опыта.
Зачем нужна карточка организации в Яндекс Бизнес?
Яндекс Бизнес дает вашему предприятию доступ к миллионам пользователей:
- Поисковая видимость — компания появляется в результатах поиска Яндекс и на Картах.
- Управление информацией — можно добавлять адреса, телефон, фото, описание услуг, акции.
- Продвижение — через сервис легко запустить рекламную кампанию или настроить SEO.
- Доверие клиентов — отзывы, режим работы, сайт и онлайн-запись повышают конверсию.
Карточку могут оформить ИП, малый и средний бизнес, компании с филиалами. Это важный шаг для тех, кто хочет закрепиться в цифровом пространстве.
Пошаговая инструкция: как добавить организации в Яндекс Бизнес
Регистрация
- Перейдите на сайт сервиса и нажмите «Войти», либо «Подключить» (если у вас еще нет аккаунта Яндекс).
- Зарегистрируйтесь через Яндекс ID или электронную почту.
Добавление компании в Яндекс Бизнес
Перейдя на страницу «Организации», у вас будет возможность редактировать уже имеющиеся карточки организаций, либо добавить новую. Рассмотрим вариант добавления карточки.
- Напишите название вашей компании
- Впишите точный вид деятельности, чтобы добавить организацию в Яндекс Бизнес.
- Укажите, есть ли филиал, магазин или офис. Для этого потребуется написать действующий адрес вашей организации в регионе.
- Если ведете деятельность только в интернете, то достаточно указать города и регионы оказания услуг.
- Укажите номер телефона и адрес вашего сайта или социальной сети.
- Подтвердите создание карточки через СМС или звонок. Если полученный вами код не был введен в течение одной минуты, то ничего страшного, его можно ввести позже через «Заявки».
Заполнение основных данных
Перейдем к важнейшему этапу заполнения профиля и занесем основные данные вашей организации.
- Время работы. Укажите часы работы и выходные. Для сезонных компаний можно настроить график.
- Сайт и социальные сети. Добавьте как можно больше способов связи. Это напрямую влияет на ваше представление в интернете.
- Телефоны и email адреса. В обязательном порядке добавьте необходимые контактные данные.
- Название на разных языках. Необходимо для навигации, если у вашей организации есть офис или магазин на вывесках которых фигурируют несколько языков.
- Расположение и входы. Добавьте адрес (если есть физическое местоположение). Также желательно указать детальную информацию: подъезд, этаж, офис и т. д.
Добавление необходимой информации
Добавление информации, таких как фото, видео и перечень товаров/услуг, в карточку Я.Бизнеса значительно повышает её привлекательность для клиентов. Более того, наличие этой информации является критически важным фактором для успешного продвижения и привлечения клиентов.
Яркие изображения и видеоролики помогают наглядно показать ваше дело, а подробный список товаров или услуг упрощает выбор и ускоряет принятие решения о покупке. Пользователи Яндекс.Карт и Поиска ожидают увидеть полную и актуальную информацию о компании, прежде чем сделать выбор. Карточки с неполной информацией часто игнорируются, а компания рискует потерять потенциальных клиентов.
Чем полнее и информативнее карточка, тем выше доверие пользователей и вероятность, что они выберут именно вашу компанию. Поэтому заполнение карточки Я.Бизнеса – это не просто рекомендация, а обязательное условие для эффективного присутствия в онлайн-среде и привлечения клиентов через сервисы Яндекса. Помните, что пустая или неинформативная карточка фактически равна отсутствию компании в глазах многих пользователей
Добавление мессенджеров в карточку Яндекс Бизнес
В Яндекс Бизнес можно подключить мессенджеры, чтобы клиенты могли быстро связаться с вами через удобные каналы. Это повышает удобство коммуникации и помогает оперативно отвечать на запросы.
Добавление мессенджеров позволяет клиентам писать вам напрямую через WhatsApp, Telegram и другие сервисы. Контакты отобразятся в карточке компании в поиске Яндекса, на картах и в других сервисах.
- Войдите в личный кабинет и выберите организацию.
- В левом меню перейдите во вкладку "Данные".
- Пролистайте страницу вниз до раздела "Сайты и социальные сети".
- Нажмите "Добавить" и выберите нужный мессенджер (WhatsApp, Telegram и др.).
- Введите ссылку на ваш мессенджер (например, для WhatsApp — номер телефона).
- Сохраните изменения — мессенджер появится в карточке организации.
Теперь клиенты смогут легко связываться с вами через удобные приложения, что повысит лояльность и упростит взаимодействие!
Добавление фото и видео
Добавляйте актуальные и тематические изображения и видеозаписи в хорошем качестве. Это привлекает внимание и вызывает доверие со стороны клиентов.
Требования к размещению фото- видео-материалов:
Форматы и размеры:
- Фотографии. Формат: JPG, PNG. Размер: до 10 МБ.
- Видеоролики. Длительность: до одной минуты.
Параметры изображений:
- Логотип. Разрешение: от 200 × 200 пикселей. Соотношение сторон: 1:1 (логотип должен быть квадратным).
- Прочие фото. Разрешение: от 320 × 240 пикселей до 5000 × 5000 пикселей.
Ограничения:
- Максимальное количество фотографий в профиле — 500.
- Видеоролик должен быть продолжительностью не более одной минуты.
Таким образом, для корректного размещения контента необходимо соблюдать указанные форматы, размеры и параметры как для фотографий, так и для видеороликов.
Добавления панорамы
Визуальное представление вашей компании играет ключевую роль в привлечении новых клиентов и создании позитивного имиджа. Одним из эффективных способов выделиться среди конкурентов является использование панорамных фотографий. С помощью Яндекс Бизнес вы можете добавить сферические фото, которые позволят потенциальным клиентам получить полное представление о вашей деятельности и его атмосфере. Теперь покажем, как легко и быстро добавить панораму в вашу карточку компании, чтобы сделать её более привлекательной и информативной.
Чтобы добавить панораму в Яндекс Бизнес:
- Откройте карточку компании.
- Перейдите в раздел «Фото и видео».
- Нажмите «Добавить панораму» и загрузите сферические фото (360°).
- Дождитесь модерации (обычно 1–3 дня).
Панорамы можно снять на смартфон с поддержкой 360° или на специальную камеру.
Добавление истории
В современном цифровом мире наличие актуальной и привлекательной информации о вашем бизнесе имеет решающее значение для привлечения клиентов. Одним из эффективных решений для привлечения клиентов является добавление акций, спеспредложений и других событий в карточку вашей организации.
В "ЯБ" появился инструмент, который позволяет добавлять истории о вашей компании, делая ваш бренд более человечным и запоминающимся. Теперь рассмотрим, как добавить историю в карточку, чтобы подчеркнуть уникальность вашего предложения и установить доверительные отношения с клиентами.
- Войдите в ЛК. Перейдите на сайт Яндекс Бизнес и войдите в свою учетную запись.
- Выберите организацию. В списке своих организаций выберите ту, для которой хотите добавить историю.
- Перейдите к настройкам. В меню слева найдите раздел «Истории».
- Добавьте историю. Нажмите на кнопку «Новая история». Введите текст истории, добавьте изображения и нажмите «Опубликовать».
- Проверьте отображение. После добавления истории проверьте, как она отображается на карточке вашей организации в Яндекс.
Добавление товаров и услуг
Товары и услуги, изображенные в карточке, помогают клиентам сразу понять, что вы предлагаете, без лишних поисков.
Четкое описание ассортимента с ценами и фото повышает доверие и ускоряет принятие решения о покупке. Чем подробнее список — тем больше шансов, что клиент выберет именно вас.
Добавить товары или услуги в карточку организации можно вручную, либо загрузить сформированный YML/XLS файл.
Чтобы добавить товар или услугу вручную кликните на кнопку "Добавить товар". Заполните карточку товара/услуги:
- Название.
- Категория.
- Цена.
- Количество.
- Единица измерения.
- Описание.
- Ссылка на страницу товара.
Также не забудьте добавить фото и указать, что товар в наличии.
Если у вас много товаров или услуг, то стоит загрузить прайс-лист YML/XLS.
- Подготовьте прайс-лист в формате YML (Яндекс.Маркет Language), XLS/XLSX (Excel). Для этого скачайте шаблон XLS/YML и по нему сформируйте ваш файл.
- Загрузите прайс-лист в личном кабинете. Сервис автоматически обработает файл и добавит товары/услуги.
Добавление второго адреса в Яндекс Бизнес
Ведение дела в современном мире требует эффективного представления информации о вашей компании, особенно если у вас несколько офисов. Добавление филиалов в Яндекс Бизнес позволяет клиентам легко находить нужные офисы и получать актуальную информацию о предлагаемых услугах. Теперь подробно рассмотрим процесс добавления филиала в вашу карточку Яндекс Бизнес, чтобы повысить видимость и доступность для клиентов.
Войдите в сервис
Перейдите на сайт Яндекс Бизнес и авторизуйтесь в своей учетной записи.
Перейдите в раздел «Организации»
После входа выберите раздел «Организации» в меню слева.
Добавьте новый филиал
Нажмите на кнопку «Добавить организацию» в правом верхнем углу экрана и заполните все необходимые поля информации о филиале:
- Название: укажите название вашего филиала.
- Вид деятельности: выберите соответствующую категорию.
- Адрес: укажите точный адрес филиала.
- Контактные данные: добавьте телефон и электронную почту.
- Фото: загрузите изображение входной группы с вывеской.
Отправьте информацию на модерацию
После заполнения всех полей нажмите «Добавить». Информация будет отправлена на модерацию и появится в вашей учетной записи после проверки.
Подтвердите информацию
Яндекс предлагает несколько способов подтверждения филиала:
- По телефону.
- По электронной почте.
- Через партнеров Яндекса.
Для подтверждения может понадобиться:
- Фотография здания с табличкой.
- Договор аренды.
- Иногда может потребоваться видеозапись.
Обновите данные
После добавления филиала вы можете обновить его данные, используя опцию «Обновить данные» на странице «Организации». Это позволяет добавить информацию о способах оплаты, графике работы, доступности для людей с ограниченными возможностями и т.д.
Объедините филиалы в сеть
Чтобы объединить филиалы в сеть, заполните форму заявки, указав:
- Название сети.
- Вид деятельности.
- Общие контактные данные.
- Количество филиалов и их адреса и. д.
Ожидайте обработки заявки
После подачи заявки на объединение в сеть ждите обработки. По информации Яндекса, это может занять от 5 до 7 дней.
Добавление сотрудника в Яндекс Бизнес
Яндекс Бизнес – это удобный сервис для предпринимателей, который помогает управлять карточкой компании, запускать рекламу и взаимодействовать с клиентами. В некоторых случаях владельцу или администратору аккаунта может потребоваться предоставить доступ другим пользователям, например, сотрудникам или партнерам.
Система позволяет назначать разные роли, чтобы регулировать уровень доступа: от полного управления организацией до возможности только редактировать информацию и отвечать на отзывы.
Как добавить сотрудника в Яндекс Бизнес
- Войдите в личный кабинет и выберите нужную организацию.
- В левом меню откройте вкладку "Доступы" (она доступна только администраторам).
- Нажмите "Добавить", введите e-mail сотрудника (он должен быть привязан к Яндекс ID).
- Выберите роль. Владелец – полный контроль над карточкой организации, управление филиалами и доступами. Представитель – может редактировать информацию, добавлять фото, отвечать на отзывы.
- Нажмите "Пригласить", после чего сотрудник получит уведомление и должен подтвердить доступ.
После подтверждения пользователь сможет взаимодействовать с карточкой компании в рамках своей роли.
Чек-лист: как сделать карточку эффективной
- Полные данные — название, адрес, телефон, сайт.
- Ключевые слова в описании услуг.
- Фото высокого качества — минимум 3 штуки.
- Актуальный режим работы.
- Отзывы — отвечайте на них, чтобы повысить лояльность.
- Регулярное обновление — добавляйте акции, новые товары.
Ориентируйтесь на «Синюю галочку». Она поможет вам довести эффективность вашей карточки до максимума.
Возможности Яндекс Бизнес после добавления карточки
- Управление через личный кабинет — редактирование данных, анализ статистики.
- Продвигать компанию через Яндекс Директ.
- Подключить Яндекс Услуги для онлайн-записи.
- Добавлять филиалы — удобно для сетевых бизнесов.
- Интеграция с CRM — настройте автоматизацию работы с клиентами.
Частые ошибки при оформлении
- Неточный адрес — проверьте метку на Картах.
- Пустые разделы — заполните все поля, включая описание.
- Некачественные фото — размытые или нерелевантные изображения.
- Игнорирование отзывов — отвечайте на комментарии, даже негативные.
Карточка в Яндекс Бизнес — ваш цифровой офис
Оформление и добавление организации в Яндекс Бизнес занимает всего несколько шагов, но дает вашей компании мощные возможности: от бесплатного размещения до продвижения в интернете. Используйте этот инструмент, чтобы привлечь новых клиентов и повысить узнаваемость.
FAQ
Сколько стоит создание карточки?
Карточка организации в Яндекс Бизнесе создается бесплатно. Однако дополнительные опции (например, продвижение через Яндекс Услуги или реклама) могут быть платными.
Как исправить ошибки в уже опубликованной карточке?
- Зайдите в личный кабинет Яндекс Бизнеса.
- Выберите нужную организацию.
- Внесите правки и отправьте на повторную модерацию.
- Если не уверены в причине ошибки, обратитесь в поддержку через раздел Онлайн-консультант.
Как добавить несколько филиалов одной компании?
Каждый филиал оформляется как отдельная карточка. Укажите уникальный адрес и контакты для каждого филиала. Важно: название должно совпадать с основным.
Почему карточку не одобряют?
Основные причины:
- Неточный адрес (не совпадает с юридическим).
- Некорректное название (например, добавлены рекламные слова: «Лучший магазин техники»).
- Категория бизнеса выбрана неверно.
Как продвигать бизнес через карточку?
- Добавьте акции и спецпредложения в раздел «Публикации»
- Регулярно обновляйте фото и видео.
- Отвечайте на отзывы (положительные и отрицательные).
- Используйте SEO-ключи в описании к товарам и услугам (например, «доставка суши 24 часа в Москве»).
Как отслеживать статистику посещений карточки?
В личном кабинете Яндекс Бизнеса есть раздел «Статистика». Там вы увидите:
- Количество просмотров карточки;
- Запросы, по которым вас нашли;
- Клики на контакты и переходы на сайт и другие действия.